Globalement, les usagers se disent satisfaits du confort, de la rapidité et des itinéraires, mais moins des tarifs. Du côté d’Annemasse, du Chablais et de la vallée de l’Arve, on observe une forte augmentation de l’usage régulier du train, avec 7% des répondants qui l’utilisent désormais au moins 2 fois par semaine. 44% des automobilistes suisses et haut-savoyards considèrent également qu’ils ont réduits l’usage de la voiture, en empruntant le Léman Express.
Voir aussi les effets de la pandémie sur le trafic ferroviaire du Léman Express
