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Taylor Swift : Les prix exubérants de sa tournée révoltent les fans

12 Juillet 2023

Sur Twitter les fans ne se sont pas privés de donner leur avis sur la situation.

Ses fans sont complètement abasourdis

Depuis quelque temps, tout le monde ne parlait que de la mise en vente des places de la tournée de Taylor Swift... Alors, à 9 h 01, des millions de fans se sont connectés au site de Ticket Master dans l'espoir d'obtenir une place malgré l'énorme file d'attente.

"L'inscription ne garantit pas l'accès à la vente, ni aux billets" avait d'emblée annoncé Ticketmaster. "Nous nous attendons à ce qu'il y ait plus de demandes qu'il n'y a de billets disponibles. Un nombre limité de fans auront accès à la vente, et d'autres seront mis sur la liste d'attente. L'accès à la vente ne garantit pas les billets. Les billets seront disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi ".

Le jour J, le nombre de connexions simultanées a explosé sur le site. Une surchage qui a rapidement provoqué un énorme bug du site Ticketmaster. Alors que certains attendaient tranquillement dans la file d'attente ou même qu'ils avaient déjà sélectionné leurs billets, les malheureux se sont finalement retrouvés avec une page blanche, obligés de recommencer la file d'attente à zéro.

Ticketmaster (encore) dans la tourmente

"Joyeux Hunger Games" a même été propulsée en tête des tendances sur Twitter France. Une bataille durant laquelle beaucoup d'internautes ont perdu leur sang-froid comme en attestent plusieurs commentaires sur les réseaux sociaux. "Honte à Ticketmaster !! Place dans le panier, et impossible de se re-connecter à son compte. HONTEUX", "J'AVAIS LES TICKETS, JAI DU ME RECO ET TICKETMASTER A PAS MARCHER DU COUP JME SUIS FAIT TEJ, JE VOUS DETESTE",“Même Taylor Swift n’a pas de places pour son propre concert tellement Ticketmaster c'est de la m*rde”, “Merci Tickemaster pour votre incapacité à gérer cette vente. J’avais mes places, votre site plante. Un rêve de 15 ans qui s’envole”, “Vraiment Ticketmaster des amateurs. J’avais mes places. Déjà identifiée, une honte” peut-on ainsi lire.

moi quand j’ai vu que je pouvais pas me connecter à mon compte ticketmaster alors que j’avais mes places dans mon panier #TSTheErasTour pic.twitter.com/Fv8XVGAudE
— steeven | eras tour N2 london 🏟️ (@steeventltc) July 11, 2023

Merci #ticketmaster pour votre incapacité à gérer cette vente. J’avais mes places mais votre site plante donc impossible de se connecter. Un rêve depuis 15 ans qui s’envole. Donnez moi ma place ! pic.twitter.com/O8hZJYCHhz
— Perrine Thibault (@Pepthibault) July 11, 2023

Vraiment #Ticketmaster des amateurs
J'avais mes places, j'étais déjà identifiée, c'est une honte #TSTheErasTour pic.twitter.com/U2LkWN2cEh
— Peonybee 🐇 (@Peonybee1) July 11, 2023

Face à la polémique, Ticketmaster a tenté d'apaiser les esprits. "Certains d'entre vous peuvent rencontrer des problèmes avec le site ce matin - nous y travaillons et vous tiendrons au courant" a ainsi fait savoir Ticketmaster dans un premier message. Une rare chanceuse ayant été capable de regarder les billets disponibles pour cette tournée a même affirmé qu'aucune place n'était disponible à l'achat dans aucune des catégories - toutes affichant le mot "épuisé".

Si quelqu'un réussit à avoir une place, est-ce qu'il pourrait partager les prix et emplacements sous ce tweet ?
— Taylor Swift FR | Eras Tour 🏟 (@TSwiftNewsFR) July 11, 2023

Quelques heures plus tard, Ticketmaster a donc annoncé officiellement la mise en pause de la vente : "La mise en vente "Taylor Swift | The Eras Tour" de 9h et 11h pour Paris La Défense Arena a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible" a indiqué le site, tout en affirmant que "tous les codes non déjà utilisés resteront valables".

La mise en vente Taylor Swift | The Eras Tour de 9h et 11h pour Paris La Défense Arena a été mise en pause. Nous vous tiendrons au courant avec une nouvelle heure de mise en vente dès que possible. Tous les codes non déjà utilisés resteront valables.
— Ticketmaster.fr (@TicketmasterFR) July 11, 2023

Pour information, voici le prix des billets qui a finalement été relevé par plusieurs internautes. Pour rappel, "The Eras Tour " passera par Paris pour 4 soirs les 9/10/11 et 12 mai 2024, et par Lyon pour 2 soirs, les 2 et 3 juin 2024.

Le prix des places des concerts de Taylor Swift en France